网络电视台关键软件罢工 网友疑人多致服务器崩溃
2010-01-06 16:25:45 来源：
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一周多前，中国网络电视台(CNTV)正式启用，由于可以免费收看视频节目和51个电视台的视频内容，因此受到网友追捧。昨天上午，追捧者王先生称，这几天家中电脑一直不能打开CNTV的CBOX软件，他怀疑是网站服务器崩溃。北京CNTV客服工作人员表示，服务器并没有崩溃，目前CNTV正在完善，将尽快解决各种问题。
王先生称，他平常爱看电视，得知上周开通了中国网络电视台，他就开始上网收看电视。刚开始家中电脑能从CNTV的网页上收看新闻台、体育台、综艺台等五个栏目，并能通过CNTV的CBOX软件收看50多个中央及地方电视台的节目，播放也很流畅。但前两天开始，CBOX软件无法打开，现在只能从网页上收看一些节目。他随后向其他朋友询问，发现有部分网民和他一样，无法通过CBOX软件收看电视。他因此怀疑是在线收看的人数过多，导致网站服务器崩溃。
昨天，记者登录猫扑等网络论坛，发现不少网友也发帖子表示无法收看，根据帖子中的描述，外地包括武汉、重庆等地也出现了这一情况。网友们大多和王先生持一样的意见，认为可能是同时使用软件的人太多，点击率突然上升，导致服务器崩溃。
昨天上午，北京CNTV客服人员表示，服务器并没有因为收看的人多而崩溃，但网站推出时间不长，目前还在不断完善中，“导致CBOX软件无法打开的原因有很多，防火墙设置、操作系统、带宽大小、上网方式（局域网/宽带）等等因素，都可能导致CBOX软件无法打开播放。”该工作人员表示，就目前收集的意见来看，使用教育网的用户无法打开CBOX软件的情况比较多。他们将加强对教育网的服务器部署，并把用户的反馈及时反映给技术部门，尽快解决各种无法正常使用CBOX软件的问题。
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